Розмістили оголошення на одному із сайтів про продаж якої-небуть речі, додали фото, номер телефону, номер картки для перерахування грошей і вже потираєте долоні в очікуванні грошенят - будьте пильними, бо долоні потирають і карткові шахраї.

 Вони постійно вигадують нові “гачки”, на які ловлять своїх жертв. ПриватБанк нагадує прості правила, які допоможуть клієнтам не дати себе ошукати.

 Шахрай чи працівник банку телефонує?

Важливо пам’ятати, що ПриватБанк ніколи не дзвонить своїм клієнтам із проханням повідомити персональні дані, номер банківської картки, термін її дії, ПІН-код чи CVV2-код, пароль у Приват24, а також SMS-паролі.

ПриватБанк закликає своїх клієнтів ніколи не перетелефоновувати на незнайомі номера телефонів, навіть якщо власники цих номерів представляються працівниками банку.

Єдиний номер ПриватБанка – це короткий мобільний номер 3700, всі дзвінки на який безкоштовні для користувачів. При кожному дзвінку, який є підозрілим, краще відразу самому перетелефонувати в банк на номер 3700. Якщо клієнт втратив гроші по своїй вині, то повернути їх можна тільки за допомогою міліції через пошук шахрая.

 У рамках захисту від шахрайств ПриватБанк просить клієнтів дотримуватись 10 простих правил фінансової безпеки, які опубліковані на сайті банка https://privatbank.ua/safeness/

 Як не стати жертвою шахраїв:

1. Зберігайте Ваш ПІН-код, логін і пароль від Приват24 у недоступному для інших місці і нікому їх не називайте.

2. Ніколи не просіть незнайомих людей допомогти Вам скористатися пластиковою карткою.

3. Використовуйте Приват24, дотримуючись міри безпеки.

4. Забезпечте безпеку зберігання і використання ключів електронного цифрового підпису (для бізнесу).

5. Ніколи не надавайте інформацію про свої карти третім особам, навіть якщо вони звертаються до Вам начебто від імені банку.

6. Будьте уважні, якщо Вам приходить SMS невідомого автора з проханням надіслати отриманний код чи дивний набір команд на інший номер.

7. При оплаті покупок в Інтернеті будьте обережні і не розголошуйте особистих даних.

8. Використовуйте надійні паролі і нікому їх не передавайте.

9. Будьте завжди на зв’язку з ПриватБанком.

10. Уважно огляньте банкомат перед використанням.

 Здійснюючи покупку по передоплаті треба проявити особливу обережність, тому що у випадку переводу самим клієнтом коштів шахраю, гроші можуть бути поверненні тільки за рішенням суду. 

Якщо клієнт уже постраждав від рук шахраїв, необхідно написати заяву в міліцію і заблокувати карту.