Перший виклик надійшов 8 жовтня близько 00:00 до оперативно-координаційного центру Управління ДСНС Житомирщини. Неподалік АЗС, розташованої у с. Глибочиця, водій мікроавтобусу зіткнувся з вантажівкою, що стояла на узбіччі. До служби порятунку «101» зателефонували випадкові очевидці пригоди.