На мероприятие приглашены представители бизнеса из Киева, Винницы и Ровно.
В частности: Сергей Пашковский (сервис-директор 4Service); Виталий Федусяк (коммерческий директор компании Н- art); Павел Клубникин (креативный директор Banda Agency).
Во время мероприятия планируется рассмотреть темы качественного сервиса и найти инструменты измерения качества обслуживания, лояльности и получения обратной связи от клиентов, управление доходностью компании с использованием этих данных.
Также на мероприятии обсудят, как создавать рекламу, которая повлияет на прибыльность бизнеса. Качественный сервис и методы его реализации – второй тезис круглого стола.
Также гостей мероприятия ожидает мастер класс по мини-гольфу, дегустация, лотерея, выставка бизнес литературы и много других полезных сюрпризов.